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主题:中海宏洋地产承诺:主动及时履行义务

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宝贝236

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发表于2016-07-05 14:05:16 |只看该作者
楼主

     连日来,本报先后以《中海凯旋门小区部分精装房出现装修质量问题 》、《中海外滩小区部分地下停车位“缩水”了?》为题,对呼和浩特市中海宏洋地产有限公司(以下简称中海宏洋地产)开发建设的两个小区出现的问题进行了报 道。7月1日,中海宏洋地产负责人给予了书面回应。


     中海宏洋地产在这份题为《关于近期相关投诉事项的处理进展回 复》一文中这样写道:“非常感谢贵报对我公司部分客户诉求问题的关注。贵报报道中所提中海凯旋门小区1#楼精装修工程以及中海外滩地下车位尺寸等问题,近 期我公司正陆续安排处理。相关进度回复如下:我公司本着对客户高度重视的态度,持续主动履行保修义务的原则,已与中海凯旋门业主邵女士进行了当面约谈,希 望其尽快与我公司确定维修内容,以便我公司有针对性确定维修方案及组织施工。目前,对于该栋楼中其他未投诉的客户家中出现的装修问题,我公司已经实施主动 维修,但与邵女士的洽谈工作尚需继续跟进。关于车位尺寸问题的处理。一是按照合同约定,同意客户调换(已完成13户);二是安排专人,对本来购买微型车位 的客户做好解释工作;三是继续与部分客户约谈调换事宜;四是自5月初已经停止车位销售,确保已售客户的调换空间。后,再次感谢贵报对我公司售后工作的监 督。同时,我公司也再次表明态度,我们将一如既往地重视客户的合理诉求,尊重契约精神,不回避问题,主动及时履行义务。”




本帖 宝贝236 于2016-07-05 14:06:17 编辑过,共被编辑过1次
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yueyue8118

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发表于2016-07-05 14:07:29 |只看该作者
沙发

终于给出了正面回应,希望能尽快解决



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天使8989

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发表于2016-07-05 14:08:37 |只看该作者
板凳

实力品牌终于发声



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主题:中海宏洋地产承诺:主动及时履行义务

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